FAQ

Tickets

  • Wie erfahre ich, wann der Vorverkauf einer Veranstaltung beginnt?

    Sofern uns das Datum vorliegt, veröffentlichen wir die Nachricht auf unserer Internetseite und auf Facebook. Zudem bewerben wir bzw. der jeweilige Veranstalter die Veranstaltung in der örtlichen Presse.

  • Wo kann ich Tickets direkt in Emden kaufen?

    Tickets gibt es für alle Eigenveranstaltungen, größtenteils auch für alle anderen Veranstaltungen, bei folgenden Vorverkaufsstellen:

    • Emder Zeitung (Zwischen b. Märkten 2, 26721 Emden, Tel: 04921-89000)
    • Ostfriesen-Zeitung (Neuer Markt 28, 26721 Emden, Tel: 04921-93250)
    • Tourist-Info am Markt (Alter Markt 2a, 26721 Emden, Tel: 04921-9369070)
    • Tourist-Info am Bahnhof (Bahnhofsplatz 11, 26721 Emden, Tel: 04921-97400)
    • Kulturbüro Emden (Große Straße 13, 26721 Emden, Tel: 04921-871266)
    • Reiseland Profil Reisen (Thüringer Straße 9, 26723 Emden, Tel: 04921-58960)
    • Sparkasse Emden (Am Delft 2-3, 26721 Emden, Tel: 04921-806496)

     

    Eine Übersicht gibt es hier.

  • Wo kann ich die Tickets auch außerhalb Emdens erwerben?

    Eine Liste aller Vorverkaufsstellen finden Sie auf dieser Seite.

  • Allgemeine Hinweise zum Ticketkauf

    Tickets werden über unterschiedliche Ticketsysteme vertrieben.  Die meistfrequentierten in unserer Region sind: CTS, ADticket und Nordwest-Ticket (NWT).

    Häufig kommt es vor, dass es Karten für eine Veranstaltung nicht nur bei z.B. ADticket gibt, sondern gleichzeitig auch bei NWT und/oder CTS. Kompliziert wird das Ganze bei bestuhlten, nummerierten Veranstaltungen. Meistens werden die Karten Reihen-oder Block-weise in die Systeme eingepflegt.
    Das bedeutet: Nur, weil in einem Ticketsystem beispielsweise die erste Preiskategorie nicht mehr buchbar ist, heißt das nicht zwangsläufig, dass es für die Veranstaltung gar keine Karten in der Kategorie mehr gibt. Es lohnt sich also, bei allen Systemen nachzuschauen.

    Gleiches gilt übrigens auch für die Vorverkaufskassen. Nur die wenigsten VVK-Kassen haben alle drei Ticketsysteme verfügbar. Auch hier gilt also: Sollte „Ihre“ VVK-Kasse keine Karten (mehr) haben, einfach noch einmal nachhaken, ob nicht eventuell auf anderem Wege Karten verfügbar sind.

    Großer Tipp:
    Achten Sie bei Plakaten, Flyern, Anzeigen, Veranstaltungshinweisen auf den Eindrucktext. Oftmals schreiben die Veranstalter, wo Sie die Karten definitiv erhalten können.

    Karten für unsere Eigenveranstaltungen gibt es immer bei den unter „Wo kann ich Tickets in Emden kaufen“ genannten Adressen und über die Buchungsmaske unserer Internetseite. Wenn Sie selbst Tickets online buchen wollen, sind die Ticketsysteme hier zu finden.

Veranstaltungen

  • Wo kann ich mich über alle Veranstaltungen der Nordseehalle und des Neuen Theaters informieren?

    Informationen über unsere Veranstaltungen erhalten Sie auf unserer Internetseite und auf Facebook. Zudem können Sie der örtlichen Presse einige Infos entnehmen.

  • Wann öffnet die Halle/das Theater vor einer Veranstaltung?

    In der Regel öffnen unsere Veranstaltungsstätten eine Stunde vor Beginn einer Veranstaltung. Es können sich jedoch vereinzelt Änderungen ergeben. Genaue Infos dazu erhalten Sie von dem jeweiligen Veranstalter bzw. auf unserer Internetseite unter „Veranstaltungen“.

  • Welche Gegenstände sind in der Halle und im Theater verboten?

    Waffen aller Art u.a. gemäß Waffengesetz (WaffG) sowie Wurfgeschosse, Flaschen und Dosen, Hartverpackungen und sonstige schwere Behältnisse sowie Gassprühdosen und ätzende/färbende Substanzen. Zudem sind Drogen aller Art gemäß Betäubungsmittelgesetz (BtMG) nicht gestattet. Auch Feuerwerkskörper und andere pyrotechnische Gegenstände sowie brandförderndes Material sind in der Veranstaltungsstätte verboten.

    Die Mitnahme von Speisen und Getränken ist nicht erlaubt.

    Desweiteren ist das Mitführen von Foto-/Videokameras und sonstigen Bild- und Tonaufnahmegeräten grundsätzlich nicht gestattet. Mitnahme von rassistischen, fremdenfeindlichen und rechtsradikalem Propagandamaterial ist nicht erlaubt.

  • Sind Tiere in der Veranstaltungsstätte zugelassen?

    Tiere sind (vorausgesetzt sie sind kein wesentlicher Bestandteil der Veranstaltung) in der Halle und im Theater nicht gestattet.

  • Wird auf die Bedürfnisse von Schwerbehinderten/Rollstuhlfahrern eingegangen?

    Die Nordseehalle ist ebenerdig und komplett barrierefrei. Im Neuen Theater gibt es auf der linken Seite des Foyers einen Rollstuhl-Lift.

    Parken: Vor der Halle und dem Theater sind ausgewiesene Parkplätze für Rollstuhlfahrer vorhanden.

    Zuschauerplätze: Zahl und Platz der Rollstuhlplätze, neben den auch nicht behinderte Begleiter Platz finden, variieren je nach Veranstaltung und Veranstalter. Bitte teilen Sie bereits beim Kauf der Karte mit, ob ein Rollstuhlplatz und eine Begleitperson benötigt wird.

    Sanitäre Einrichtungen: Rollstuhlgerechte sanitäre Einrichtungen befinden sich im Foyer der Halle und sind durch die Barrierefreiheit gut zu erreichen.

  • Dürfen auch Kinder bzw. Jugendliche Konzerte besuchen?

    In diesem Fall greift das Jugendschutzgesetz nach welchem wir uns richten. Dieses besagt, das 16-18-Jährige sich bis 24:00 Uhr ohne eine erziehungsberechtigte Person auf der Veranstaltung aufhalten dürfen. Unter 16-Jährige dürfen sich ausschließlich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten auf einem Konzert aufhalten.
    Das Formular für die Erziehungsbeauftragung steht Ihnen auf unserer Internetseite als Download zur Verfügung.

  • Bietet die Veranstaltungsstätte während der Veranstaltung Speisen und Getränke an?

    Unsere Gastronomie im Neuen Theater und in der Nordseehalle bietet Ihnen je nach Veranstaltung Snacks und Getränke an.

  • Besteht ein Rauchverbot in der Veranstaltungsstätte?

    In der Versammlungsstätte besteht generelles Rauchverbot.

  • Sind Garderoben vorhanden?

    Im Foyer des Neuen Theaters und in der Nordseehalle sind ausreichend Garderoben vorhanden (kostenpflichtig).

  • An wen muss ich mich wenden, wenn ich etwas in der Nordseehalle/im Theater vergessen habe?

    Sollten Sie bei der letzten Veranstaltung etwas in unseren Häusern vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Leiter:

    Walter Rudat.
    E-Mail: rudat(at)emden.de

    Telefon: 04921-940024

Anfahrt/Übernachtung

  • Wie komme ich in die Nordseehalle?

    Wie Sie zu uns kommen, erfahren Sie hier.

  • Sind ausreichend Parkflächen vorhanden und zu welchen Konditionen kann man diese nutzen?

    Sowohl direkt vor der Halle als auch im unmittelbar anliegenden Sielweg sind kostenlose Großparkplätze vorhanden.

  • Gibt es Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe der Halle?

    Die Halle ist nicht weit von der Emder Innenstadt entfernt, in welcher einige Hotels und Pensionen vorzufinden sind. Eine Übersicht aller Unterkünfte finden Sie auf den Internetseiten der Tourist-Info Emden